Wujudkan Layanan Prima, Lapas Kelas IIA Tanjungpinang Ikuti Verifikasi PEPKPPP Mandiri

Redaksisuarabirokrasi 23 Oktober 2025 Bintan Leave a comment 3 Views

Suarabirokrasi.com, Bintan,- Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Tanjungpinang menerima kunjungan Tim Verifikator dari Biro SDM, Organisasi dan Ketatalaksanaan Sekretariat Jenderal Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan dalam rangka Verifikasi Lapangan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Mandiri Tahun 2025, Rabu (22/10/2025).

Kunjungan tim verifikasi lapangan disambut langsung oleh Jajaran Struktural Lapas Kelas IIA Tanjungpinang di Ruang Rapat Lapas.

Verifikasi dilakukan secara menyeluruh melalui wawancara dan peninjauan langsung terhadap berbagai area layanan publik di Lapas, diantaranya Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).

Kegiatan dilanjutkan dengan pemeriksaan dan penelaahan data dukung yang telah diunggah terhadap enam aspek penilaian yang mencakup aspek kebijakan pelayanan, profesional SDM, sarana prasarana, SIPP, konsultasi pengaduan, dan inovasi sesuai dengan panduan dan mekanisme penilaian yang telah ditetapkan.

Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk memastikan kesesuaian pelaksanaan pelayanan publik dengan standar penilaian PEKPPP Mandiri, sekaligus memperkuat akuntabilitas dan transparansi penyelenggaraan layanan publik di lingkungan Lapas.

Melalui kegiatan ini, diharapkan seluruh unsur pelayanan dapat terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.

Secara keseluruhan, kegiatan verifikasi lapangan berlangsung tertib, lancar, dan komunikatif. Tim Verifikator memberikan sejumlah catatan dan rekomendasi yang akan menjadi bahan evaluasi serta dasar perbaikan berkelanjutan bagi Lapas Kelas IIA Tanjungpinang dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Lapas Kelas IIA Tanjungpinang sendiri menjadi salah satu dari 194 unit lokus evaluasi (ULE) pelaksanaan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Mandiri di lingkungan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan Tahun 2025.

Dengan terselenggaranya kegiatan ini, Lapas Kelas IIA Tanjungpinang menegaskan komitmennya untuk terus berbenah dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang berkualitas serta mendukung penuh kebijakan reformasi birokrasi dan peningkatan kinerja pelayanan di lingkungan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan.