Suara Birokrasi Mengungkap Fakta di Balik Realita
Related Articles
Suarabirokrasi.com, Batam,- Badan Pengusahaan (BP) Batam terus berupaya memberikan layanan terbaik agar penumpang merasa nyaman dengan fasilitas di Pelabuhan Internasional Ferry Batam Center.
Komitmen itu diungkapkan Kepala Biro Humas, Promosi dan Protokol, Ariastuty Sirait yang mengatakan, saat ini pendingin ruangan (air conditioner/AC) sudah kembali terpasang di ruangan layanan setelah sebelumnya AC eksisting diambil oleh mitra sebelumnya.
“Kami komitmen untuk memberikan kenyamanan kepada para penumpang, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan,” kata Ariastuty di Batam Center, Jumat (2/8).
Pihak BP Batam terus berkomunikasi dengan PT Metro Nusantara Bahari selaku operator, guna memastikan semua layanan dapat diberikan sesuai dengan harapan pengguna jasa, seperti halnya sistem perparkiran.
“Sistem perpakiran juga dicabut operator sebelumnya dan saat ini masih dilakukan secara manual, operator baru segera dalam waktu dekat menginstal sistem baru,” ungkapnya.
Sebelumnya, Direktur Utama PT Metro Nusantara Bahari, Victor Pujianto, mengatakan pihaknya berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan dan infrastruktur pelabuhan agar semakin berdaya saing internasional.
“Kami bertekad meningkatkan kualitas, semoga pelabuhan Batam semakin menarik dan dapat bersaing dengan pelabuhan lain seperti di Singapura dan Malaysia,” ucap Victor.
Sumber : Humas BPBatam
Anda harus log masuk untuk menerbitkan komentar.